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市公安局紧紧抓住三个主要环节 不断完善绩效管理机制

作者: 市直机关工委调研组 出处:  时间: 【关闭】

市公安局紧紧抓住三个主要环节

不断完善绩效管理机制

营口市公安局自2002年开展绩效考评工作以来,局党委高度重视,在制定绩效考评方案时,以实现发案少、秩序好、社会稳定、群众满意为根本目标,紧紧抓住“考什么”、“怎么考”和“考后怎么办”三个方面问题,不断探索研究建立绩效考评体系,创新考评方法,完善管理机制,实现用制度管人,促使公安管理步入正规化轨道,充分调动广大民警的工作积极性,形成了想事干事、争先恐后的工作氛围,有力促进了公安队伍建设和社会治安业务工作。2007年,全市社会治安稳定,群众安全感持续攀升,达到87.8%,同比提高3.4%;可防性案件同比下降12.57%;命案发案同比下降12.36%;破案率达到93.59%,同比提高11.57%;治安案件查结9215起,比前5年的平均数6156起提高49.69%

一、紧紧抓住“考什么”,建立科学合理的考评指标体系。公安机关是政府的一个部门,但又不同于一般的行政机关,基层所队遍及城镇乡村,各警种部门业务门类繁多,是个比较复杂的组织系统。从绩效管理的角度看,第一、绩效评估内容丰富而复杂;第二、绩效体现的不直观;第三、工作过程和结果难量化,可度量性较差;第四、对民警的职业行为、执法水平和社会形象等更加重视;第五、社会性较强,社会治安水平、群众的安全感、满意率等成为公安绩效评估必不可少的内容。针对公安机关绩效管理复杂性、模糊性、职业性、社会性的特点,他们运用系统论的方法,从党委、政府和人民群众,亦即社会大系统对公安机关的要求和期望出发,研究公安这个子系统如何为社会大系统提供服务,确定第一层面的考评项目指标。如发案率、破案率、社会秩序、社会稳定、群众满意等。按照因果关系确定支撑这些目标的第二层指标。即处置群体事件、治安防范、治安管理、命案侦破、抓捕逃犯、打黑除恶、打击处理、窗口服务等。以此类推,列出第三层、第四层的考评指标。在此基础上,按照各项指标在整个考评体系中的重要性确定其所占比重。同时根据公安工作特点,在考评标准中设置了中心工作、临时性工作项目,如每年的海蜇保护、专项斗争等。几年来,通过制定并不断完善三大序列的考评标准,即《营口市市(县)区公安局考评标准》、《公安局警种支队考评标准》、《公安局市局机关各部门考评标准》,形成了定位准确、职责清晰、科学合理的绩效考评指标体系。

二、紧紧抓住“怎么考”,建立简便易行的操作规范。注意运用多种手段,搞好考核操作,考出真实成绩,以产生正确的工作导向,一是认真制定科学合理的考评标准。几年来他们始终坚持从评价一个地区、一个单位的工作成果为主要观测点,制定考评标准。县区以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为最高层次的标准,按照因果关系,向下逐层推导论证;机关各部门、各警种支队以单位职责为纲,做出质和量的规定。使考评项目设之有据,各条款之间有内在联系。总体上以党委年度工作目标为导向,层层分解,化总目标为分目标,集小目标为大目标,使民警、基层科所队、县区局、市局机关各部门的工作目标与市局的大目标一致。从而,形成了长期与短期相结合、局部与全市公安机关奋斗目标统一的考评标准。二是加强日常考核。建立日常工作考核记录,随时记载被考评单位的突出成绩或问题;主要工作指标月清季结,及时进行核查认定;适时考核中心工作、专项斗争和领导督办事项等完成情况;实行通报制度,每月通报主要工作完成情况,随时通报抽查等其它考核情况。被考评单位和民警针对薄弱环节,不断改进工作,普遍增强了紧迫感。三是运用多种方法,把各项指标考准、考实、考到位。他们坚持公开、公正、公平的原则,防止形式主义、作表面文章、搞数字游戏。在案件、基础工作等方面实行抽考、倒查,访案件源头、核物证资料,做到案要见人、事要有物;在追逃项目上,利用微机网络查验;在打击处理方面,到检察机关、监管部门核实;测验群众安全感和满意率,使用电话分区域随机调查等,做到了考到位、数据准、成果实。同时,促使各单位在真抓实干上下功夫,不在迎接考评上费力气,产生了正确的工作导向。四是做好数据分析和反馈。考核之后,对大量的工作数据进行综合分析,依据标准形成评价意见。同时,对于主要项目,利用Excel软件的簇状柱形图进行比对,将比对情况及考评表反馈给被考评单位,使之了解自己的绩效水平。科学、严谨的“后期制作”不仅为局党委确定评价结果提供了准确详实的依据,也增加了考评工作透明度。

三、紧紧抓住“考后怎么办”,建立激发工作热情的奖惩机制。几年来,市公安局积极运用考核结果,对单位和民警给予正负两方面的激励,奖优罚劣、重奖重罚。把考核结果作为对公安机关领导班子实施奖惩的依据,作为对民警调整使用、记功嘉奖、职务升降和离岗培训的主要依据。一是实行精神和物质奖励;二是与人事资源管理有机结合。几年来共有百余名优秀民警荣记个人三等功及嘉奖。此外,市局规定凡提拔使用干部要从优秀民警中选择。绩效考评部门将奖励情况转递组织人事部门装入个人档案,作为提拔使用的依据。三是对于不达标单位和不称职民警责令限期整改,并取消评先选优资格。通过这些措施,使肯干活、能干活、干好活的民警有荣誉、有奖金、有成就感,激发了广大民警的工作热情,形成了积极进取、争先创优的浓烈氛围,单位领导的工作水平与政绩得到尊重和承认,民警自身价值和自我实现需要得到某种程度的满足,促进了全局队伍建设和业务工作的跨越式发展。

 



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